notre projet

Nos coursiers sont également commerciaux, contributeurs, mécaniciens, magasinier, communicants et acteurs de la coopérative.

Manifeste

Engagement en faveur de l'environnement :

Nous sommes déterminés à minimiser notre impact environnemental en utilisant exclusivement des vélos et leurs remorques pour la livraison. La majorité de nos vélos sont sans assistance afin de réduire notre impact sur les ressources rares, mais nous utilisons l’assistance électrique pour préserver nos coursiers d’une part ou pour répondre aux demandes des clients concernant le transport de charges lourdes. Nous adoptons des pratiques de travail durables, tant pour nos moyens techniques que dans nos démarches de développement.

Le vélo est le mode de transport le plus rapide, agile et silencieux en ville.

Respect des travailleur.se.s :

Nous traitons tou.te.s les travailleur.se.s avec respect et dignité, en garantissant des conditions de travail sûres et équitables, une rémunération juste et des horaires raisonnables.

Collectif :

Nous sommes transparent.e.s dans notre fonctionnement. Nous croyons en un mode de gouvernance horizontale et les contributeur.trice.s sont actif.ve.s dans toutes les décisions prises au sein de la coopérative, qu’elles soient d’ordre stratégique, administratif, technique, opérationnel ou commercial. Nous sommes adhérent.e.s à la Fédération Coopcycle qui permet de créer une force collective de négociation et de moyens pour défendre les droits des livreur.se.s.

Qualité de service :

Nous offrons des services de qualité à nos client.e.s, en garantissant une livraison rapide et fiable tout en prenant en compte les besoins et les exigences de chaque client.e.

Responsabilité sociale :

Nous sommes responsables socialement et nous nous engageons à contribuer positivement à la communauté dans laquelle nous opérons.

Engagement en faveur de l'équité :

Nous sommes déterminé.e.s à combattre les inégalités sociales et économiques en offrant des emplois accessibles à tou.te.s, sans distinction, tout en permettant l’épanouissement de chacun.e.

Vision à long terme :

Nous avons une vision à long terme pour notre entreprise et nous travaillons à bâtir une coopérative solide et durable qui peut continuer à soutenir ses membres et ses client.e.s pour les années à venir.

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Solidaire

La solidarité entre les coursiers-coopérateur.trice.s ainsi que le partage des ressources (humaines, financières, matérielles) et de la gouvernance constituent le socle de notre activité et de sa gestion au quotidien. Si le souci du collectif prime chez Lille.Bike sur toute autre considération, nous faisons aussi en sorte que chacun.e des coursier.e.s y trouve les conditions de son épanouissement personnel et professionnel.

Responsable

L’autre principe qui nous anime au quotidien réside dans la prise en compte des enjeux écologiques en matière de livraison de biens et de marchandises. Efficiente et durable, la livraison à vélo nous semble être un complément indispensable à d’autres modes de transport et de mobilité qui touchent actuellement à leurs limites.

Lille.Bike est hébergé au sein de la coopérative Optéos et permet d’expérimenter et de structurer le collectif et ses moyens de production avant le passage en SCOP. Nous sommes également adhérent à la Fédération Coopcycle et aux Boîtes à Vélo Haut-de-France pour lesquelles nous sommes contributeurs